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¡Me bloquearon la Clave Fiscal!

No entres en pánico. Es un problema común y tiene solución. Te explicamos las formas de recuperarla (Blanqueo) desde tu casa o en agencia.

Opción 1: Desde la App "Mi AFIP" (Recomendado)

Es la forma más rápida y te da Nivel 3 de seguridad (apta para facturar).

1. Descargá la App

Bajate "Mi AFIP" en tu celular (Android o iOS). Entrá al menú "Herramientas".

2. Solicitud de Recupero

Seleccioná "Recupero de Clave Fiscal". Necesitás tener tu DNI tarjeta a mano y cámara frontal.

3. Prueba de Vida

Seguí las instrucciones (guiñar un ojo, sonreír, girar la cabeza). Si valida OK, te pide la nueva contraseña.

Opción 2: Cajero Automático (Nivel 3)

Si la cámara no te funciona, vas al cajero.

  • Vas a un cajero (Red Link o Banelco).
  • Menú: Gestión de Claves > Gestión Otras Claves > AFIP.
  • Te da una clave numérica provisoria. Entrás a la web de AFIP con esa y la cambiás.

Opción 3: Presencial (Último recurso)

Si nada funciona, tenés que ir a la agencia.

Turno Web: Sacá turno para "Blanqueo de Clave" antes de ir. Llevá DNI original y fotocopia. También te pedirán registrar los datos biométricos (foto y huella) si no los tenés.

¿Necesitás que alguien lo gestione?

A veces los sistemas fallan. Un contador puede guiarte o sacar el turno por vos.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué se bloquea la Clave?

Generalmente por ingresar la contraseña mal 3 veces seguidas. También puede ser por inactividad prolongada (más de 18 meses sin entrar) o por "Fallecimiento presunto" si AFIP detecta inconsistencias.

¿Puedo desbloquearla por teléfono?

No. Por seguridad, el blanqueo de clave requiere validación biométrica (app) o presencial. No se hace telefónicamente.

¿Pierdo mis datos si blanqueo la clave?

No, tus datos fiscales, deudas y presentaciones quedan intactos. Solo cambiás la "llave" de acceso.

¿Puedo ir a cualquier agencia de AFIP?

Sí, podés ir a cualquier dependencia (Mendoza Centro, San Rafael, etc.), aunque idealmente debés ir a la que corresponde a tu domicilio para otros trámites.

¿Qué hago si la app Mi AFIP no me reconoce la cara?

Probá con buena luz, fondo blanco y sin anteojos. Si falla repetidamente, no te queda otra que ir presencialmente a la agencia con turno web.